Información de contacto y canales de comunicación de las Administraciones Públicas y de empresas de suministro

Para dar respuesta a las peticiones por parte de los vecinos de Valdebebas sobre los distintos servicios en marcha o en proceso de implantación en el nuevo barrio de Madrid, facilitamos esta lista de canales de contacto para la recepción de consultas, sugerencias y reclamaciones de las Administraciones Publicas y las principales empresas de suministro. 

 

 

 

 

JUNTA MUNICIPAL DE DISTRITO DE HORTALEZA
Carretera Canillas, 2. 28043 Madrid

 

Cómo participar en el Pleno de Distrito

Plenos del distrito: todos los segundos miércoles de mes a las 14:30

Los Plenos de distrito son de acceso libre sin cita previa.
Para formular una pregunta o intervenir en el Pleno es necesario solicitarlo con 10 días de antelación.

 

Otros canales del Ayuntamiento de Madrid

 

• Teléfono de información general, notificación de vandalismo contra elementos de urbanización,  incidencias de limpieza y mantenimiento de viario, solicitud de recogida gratuita de muebles…: 010
• Parque Felipe VI (parque forestal de Valdebebas): avisos de vandalismo o infracciones dentro del parque: Patrulla de Seguridad: tlf: 637 47 81 92
• Dpto. de Equipamientos Urbanos – mobiliario urbano: E-mail: infoavisa@madrid.es
• Línea Madrid (Portal de atención del Ayuntamiento)
• Línea Madrid en Twitter: @lineamadrid
• Sugerencias y reclamaciones
• Peticiones de información
• Portal de participación ciudadana ‘Madrid Decide‘. Debates sobre temas de competencia municipal
• Medio Ambiente: buscador de direcciones y teléfonos
• Residuos y limpieza urbana, buscador de direcciones y teléfonos
• Peticiones de limpieza de la vía pública: en el 010 y formulario online
• Emergencias y seguridad, buscador de direcciones y teléfonos
• Movilidad y Transportes, buscador de direcciones y teléfonos
• División de Mantenimiento del Callejero (Nombres de las calles)
• Empresa Municipal de Transportes EMT – Oficina de atención al cliente (sobre el servicio ya existente)
• Padrón municipal: procedimiento para darse de alta
• Área Medio Ambiente: Peticiones, consultas: ag.mambiente@madrid.es

 

 

 

 

• Teléfono de información general: 012
• Twitter: @comunidadmadrid
• Oficina de Atención al Ciudadano
• Oficinas de Atención Especializada (Por municipio y consejería)

 

 

 

 

• Teléfono de información administrativa: 91 597 87 87
• Formulario web
• Buzón del Ciudadano
• E-mail atención al ciudadano: atencionciudadano@fomento.es
• E-mail contacto portal web: portal@administracion.es

• Dirección General de Carreteras
• Dirección General de Ferrocarriles
• ADIF: Punto de Atención al Ciudadano para implantación de Trenes de Alta Velocidad: piac.madrid.colon@adif.es
• ADIF, Infraestructuras ferroviarias. Twitter: @Adif_es
• RENFE:  Formulario online de Atención al Cliente
• CERCANÍAS MADRID: Twitter: @CercaniasMadrid

 

 

 

 

GAS NATURAL – UNIÓN FENOSA

• Twitter: @UnionFenosaNEWS
• Distribución: Atención al cliente y contacto

CORREOS

• Twitter: @correos
• Formularios y mails de contacto

TELEFÓNICA – MOVISTAR

• Twitter: @movistar_es
• Foro oficial de Movistar: hilo específico para informar sobre el servicio a Valdebebas
• Formulario, teléfono de atención

Contacto